Certificazione SOC: perché è importante per le aziende

La certificazione SOC è una delle più richieste e rappresenta un vantaggio competitivo per le aziende o i fornitori di servizi. È un modo per dimostrare l’impegno nei confronti della sicurezza e della protezione dei dati, migliorare la fiducia dei clienti e dei partner, garantire la conformità con le normative e i requisiti contrattuali. Pur non garantendo la sicurezza o l’integrità dei dati in modo assoluto, fornisce un’indicazione di conformità e attesta l’impegno di un’azienda nel garantire adeguati controlli di sicurezza e privacy.

Cos’è la Certificazione SOC?

Una certificazione SOC (Service Organization Control) è un’attestazione emessa da un’organizzazione di revisione indipendente che verifica l’efficacia dei controlli e dei processi di sicurezza di un’azienda o di un fornitore di servizi. Queste certificazioni sono spesso richieste da aziende che vogliono garantire ai propri clienti e partner che i controlli di sicurezza e privacy sisno adeguati e che i dati e le informazioni siano protetti in modo appropriato.

Esistono diversi tipi di certificazioni e ognuna si concentra su un aspetto diverso delle pratiche di controllo e sicurezza delle informazioni.

• SOC 1: si concentra sui controlli relativi ai servizi che influenzano le dichiarazioni sulle finanze di un’organizzazione. È possibile richiedere a società di outsourcing dei processi aziendali, come società di contabilità, servizi di elaborazione delle buste paga o fornitori di servizi IT che supportano i processi finanziari delle aziende.
• SOC 2: riguarda i controlli dei servizi relativi alla sicurezza, alla disponibilità, all’integrità, alla riservatezza e alla privacy dei dati. I fornitori di servizi cloud, le società di hosting, le piattaforme SaaS (Software as a Service) e le aziende che gestiscono i dati sensibili dei clienti spesso cercano la certificazione SOC 2 per dimostrare l’adeguatezza dei loro controlli di sicurezza.
• SOC 3: è una versione abbreviata della certificazione precedente che fornisce una descrizione ad alto livello dei controlli di sicurezza senza entrare nei dettagli tecnici. Viene spesso utilizzata per scopi di marketing e per dimostrare l’impegno di un’azienda verso la sicurezza e la privacy dei dati.

Tali certificazioni sono basate su standard e framework di controllo accettati a livello internazionale, come il COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) e il framework COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies).

Come si ottiene la Certificazione SOC?

La procedura per ottenere questo tipo di certificazione comporta diversi passaggi:

• Valutazione dei requisiti: i requisiti richiesti possono variare a seconda delle norme e delle linee guida stabilite dagli organismi di standardizzazione.
• Analisi dei controlli e delle politiche: una volta compresi i requisiti, l’azienda deve analizzare i propri controlli e le proprie politiche di sicurezza esistenti per identificare eventuali lacune o aree di miglioramento.
• Implementazione dei controlli: l’azienda deve implementare i controlli e le politiche di sicurezza identificate durante l’analisi. Questi controlli possono riguardare aspetti come la sicurezza fisica, la sicurezza logica, la protezione dei dati, la gestione degli accessi e la continuità operativa.
• Documentazione dei controlli: è fondamentale creare una documentazione accurata dei controlli implementati, inclusi i processi, le procedure e le politiche. Questa documentazione sarà sottoposta a revisione da parte dell’organizzazione di revisione indipendente durante l’audit per la certificazione SOC.
• Audit di conformità: dopo aver implementato i controlli e preparato la documentazione, l’azienda dovrà sottoporsi a un audit di conformità da parte di un’organizzazione di revisione indipendente. L’auditor esaminerà i controlli implementati, la documentazione e le pratiche aziendali per valutare se l’azienda soddisfa i requisiti della certificazione.
• Rapporto di conformità: dopo aver completato l’audit di conformità, l’organizzazione di revisione indipendente fornirà un rapporto di conformità che attesta l’adeguatezza dei controlli e delle pratiche di sicurezza dell’azienda rispetto ai requisiti specifici della certificazione.

La certificazione SOC non è un evento unico, ma richiede un rinnovo periodico per mantenere la validità. A seconda del tipo di certificazione, potrebbe essere necessario sottoporsi a un audit annuale o in base ad altri intervalli di tempo specificati.

Quali vantaggi per le aziende?

Per quali motivi le aziende cercano una certificazione SOC? Ne elenchiamo alcuni:

• ottenere una certificazione di questo tipo dimostra che un’azienda si impegna a garantire adeguati controlli di sicurezza e protezione dei dati. Questo può aumentare la fiducia dei clienti, dei partner commerciali e dei potenziali acquirenti, poiché sanno che i dati e le informazioni saranno gestiti in modo sicuro.
• In alcuni settori o in determinati tipi di contratti, la certificazione SOC può essere un requisito obbligatorio. Ad esempio, le aziende che forniscono servizi IT a enti governativi o organizzazioni che trattano dati sensibili potrebbero richiederla come condizione per il contratto.
• Alcune normative e leggi, come l’Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) o il General Data Protection Regulation (GDPR), richiedono che le aziende garantiscano la sicurezza e la privacy dei dati personali dei clienti. La certificazione SOC può aiutare a dimostrare la conformità a tali regolamenti.
• Essere certificati SOC può creare un vantaggio competitivo per un’azienda nel mercato. Mostra che l’azienda è impegnata a fornire un servizio di qualità e sicuro, cosa che può influenzare le decisioni degli acquirenti e dei clienti nel momento di scegliere un fornitore.

In copertina foto di aymane jdidi da Pixabay